Waarom de HinderApp?

De Hinderapp is ontwikkeld voor de inwoners van de provincie Groningen en maakt het mogelijk om geur-, geluid- en houtstookoverlast op een eenvoudige manier te melden. Dit kan via een melding of een milieuklacht. Milieuklachten worden door de Omgevingsdienst Groningen behandeld, waarbij de bewoner via een trackentracesysteem de voortgang kan volgen. De verzamelde meldingen helpen bij het monitoren van de leefomgeving en kunnen worden gebruikt om beleid te verbeteren.

Gemeente Groningen sluit aan

De gemeente Groningen sluit aan bij de Hinderapp om de dienstverlening rondom meldingen en klachten te verbeteren. De Hinderapp biedt inwoners van de gemeente een mogelijkheid om de afhandeling van hun melding beter te volgen. De gemeente ontvangt bovendien via de Hinderapp regelmatig updates over het type meldingen en de frequentie. Deze anonieme data geeft inzicht in de mate van milieu, rook-en geluidsoverlast. Dit is belangrijke informatie voor de gemeente Groningen om beleid te ontwikkelen en te verbeteren op deze onderdelen.

Samenwerking

De Hinderapp is ontwikkeld door de provincie Groningen, Omgevingsdienst Groningen en Groningse gemeenten. Steeds meer gemeenten sluiten aan. Dat zorgt voor een completer overzicht van meldingen in de hele provincie.

Registreren kan via www.hinderapp.nl. Eenmalig aanmelden is nodig om te kunnen melden. Het bekijken van de meldingen op de kaart kan zonder registratie.