Onze website is een belangrijk kanaal voor onze dienstverlening. Hier vindt u alle belangrijke informatie en kunt u veel zaken regelen. 

U kunt ons van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur bereiken via ons algemene telefoonnummer 050-316 49 11. We proberen u in één keer goed te helpen. Als een medewerker van de provincie u niet gelijk kan helpen, dan hoort u hoelang het duurt voordat u antwoord krijgt. 

Bent u doof, slechthorend of heeft u een spraakbeperking? En wilt u bellen met de provincie Groningen? Dan kan dat via de Teletolk-service van Tolkcontact.

Spoed of een calamiteit buiten kantoortijd? Bel dan ons algemene nummer 050-316 49 11 en u wordt doorgeschakeld naar onze calamiteitentelefoon.

Voor een vraag of opmerking kunt u ons contactformulier invullen. Zo kunnen wij u sneller en gerichter helpen. Na het invullen van het contactformulier ontvangt u een automatische ontvangstbevestiging.

Wij reageren binnen 2 werkdagen. Eenvoudige vragen handelen we binnen deze termijn af. Bij complexere vragen laten wij u weten binnen welke termijn u een inhoudelijk antwoord kunt verwachten. 

Nadat dat wij uw brief of aanvraag hebben ontvangen, sturen wij u een ontvangstbevestiging. Hierin staat binnen welke termijn u een inhoudelijke reactie kunt verwachten. Deze termijn gaat in zodra wij alle benodigde informatie hebben ontvangen.

Provincie Groningen is actief op Instagram, Facebook, X, LinkedIn, Bluesky en YouTube. Hier delen wij nieuws en actuele informatie. Waar nodig reageren wij op vragen en opmerkingen.