De afhandeling van uw klacht
De klachtenkamer uit de Commissie rechtsbescherming behandelt en adviseert over klachten. De enkelvoudige klachtenkamer (de (plaatsvervangend) voorzitter) behandelt klachten over een ambtenaar. De meervoudige klachtenkamer (bestaande uit de voorzitter en drie leden) behandelt klachten over Provinciale Staten, de commissaris van de koningin, Gedeputeerde Staten of leden van Gedeputeerde Staten. De klachtenkamer verstuurt een rapport met bevindingen, vergezeld van een advies en eventuele aanbevelingen aan Gedeputeerde Staten, Provinciale Staten of de commissaris van de koningin.
Publiceren van de klacht
De provincie Groningen publiceert de adviezen en besluiten over een klacht op de website. Hierbij houden we rekening met uw privacy. Heeft u bezwaar tegen het publiceren van uw klacht en de adviezen en besluiten, dan kunt u dit aangeven bij de Commissie rechtsbescherming.
Niet tevreden?
Bent u niet tevreden met de behandeling van uw klacht door de provincie Groningen, dan kunt u terecht bij de Nationale ombudsman:
Nationale ombudsman
Postbus 93122
2509 AC Den Haag
Telefoon: 070-3563563
Fax: 070-3607572
E-mail: bureau@nationaleombudsman.nl
