Met de bus door Groningen
De provincie bepaalt welk bedrijf het busvervoer mag regelen binnen de provinciegrenzen. Dit wordt vastgelegd in een gunning of concessie. Vanaf 13 december 2009 tot 2015 verzorgt Qbuzz het busvervoer in onze provincie, de stad Groningen en de provincie Drenthe. Het busvervoer is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van de provinciebesturen van Drenthe en Groningen en van de gemeentebesturen van Assen en de stad Groningen. Het OV-bureau Groningen Drenthe doet alles om ervoor te zorgen dat het busvervoer in de provincies goed wordt geregeld. Het doel: het openbaar vervoer blijven verbeteren.
Klachten over de bus
Klachten over het openbaar busvervoer kunt u indienen bij Qbuzz, telefoonnummer 0900 - 728 99 65 (lokaal tarief).
Wanneer u niet binnen vijftien werkdagen antwoord hebt gekregen of u bent niet tevreden over het antwoord, dan kunt u uw klachten indienen bij het OV-bureau Groningen Drenthe. U kunt dit bureau bereiken via telefoonnummer
0592 - 39 69 00 of per e-mail: info@ovbgd.nl.
